利用規約 | 介護のミカタ

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Level株式会社（以下「当社」といいます。）が「介護のミカタ」の名称で提供するすべてのウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、プロダクト、ドキュメントその他当社の製品およびサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）と当社との間で定めるものです。

第1条（本規約への同意）

利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしない限り本サービスを利用できません。
利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
利用者は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をし、かつ未成年の場合は、法定代理人の同意を得たものとみなされます。

第2条（会員登録）

本サービスのうちの一部のサービスについては、本規約に従い、会員登録をする必要があります。会員登録を希望する方（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約の定めに従うことに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、会員登録を申請することができます。
当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて会員登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が登録完了した旨の通知を行い、またアプリケーション画面上で登録完了した旨の表示がなされたことをもって完了したものとします。
前項に定める登録の完了時に、本規約に基づく利用契約が当社と登録申請者との間に成立し（以下、利用契約成立後の登録申請者を「会員」といいます。）、会員は本サービスを本規約に従って利用することができるようになります。
当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
3. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、右翼団体その他これに準ずる者を意味します。以下同様とします。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
4. 登録申請者が過去当社と契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
5. 第14条に定める措置を受けたことがある場合
6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第3条（会員向け本サービスの内容）

当社は会員に対して、当社が別途定める会員種別に応じて、本サービスを提供します。

第4条（登録事項の変更）

会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条（個人情報の取扱い）

会員の個人情報の取扱いに関しては、本規約のほか、当社のプライバシーポリシーおよびサービス別のプライバシー保護に従います。

第6条（ID及びパスワードの管理）

会員は、本サービスの利用に際して登録するIDおよびパスワードを不正に利用されないよう自らの責任で厳重に管理及び保管しなければなりません。会員は、ID及びパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
当社は、登録されたIDおよびパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、会員ご本人の行為とみなすことができるものとします。

第7条（コンテンツの取扱い）

本規約において、「コンテンツ」とは、文章、音楽、画像、動画、プログラム、コードその他の情報のことをいい、「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいい、「投稿コンテンツ」とは、会員が本サービスに投稿、送信、アップロードするなどして当社の管理するサーバに保存させたコンテンツのことをいい、「公開投稿コンテンツ」とは、本サービスにおいて、利用者一般による閲覧またはアクセスが可能な投稿コンテンツのことをいいます。
会員は、投稿コンテンツについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し保証するものとします。
会員は、公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、会員は、本サービスの利用により、当社に対し、公開投稿コンテンツを利用する権利（営利目的の有無を問わず、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、（当社が事業目的上必要とみなす範囲で）改変する権利を含みます。また、これらの権利を第三者に再許諾する権利を含みます。）を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当社はかかる利用権を取得します。この場合、会員は、公開投稿コンテンツに関する著作者人格権を当社または当社の指定する第三者による上記範囲での利用に対して行使しないことにも同意したこととなります。
利用者は、本コンテンツを、本サービスが当然に予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。）してはなりません。ただし、当社および本コンテンツの権利者から事前の承諾を受けた場合はこの限りではありません。
当社は、会員が法令または本規約を遵守しているか確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができるものとし、当該投稿コンテンツなどに関し法令もしくは本規約に違反しまたは違反するおそれがあると当社が認めた場合、その他業務上の必要性がある場合には、あらかじめ会員に通知することなく、当社の管理するサーバから投稿コンテンツの全部または一部を削除するなどの方法により、本サービスまたは投稿コンテンツを利用できないようにすることができます。従って、会員は常に投稿コンテンツのバックアップを作成しておくことが推奨されます。当社は、当社は会員が法令または本規約を遵守しているか確認する義務を負わないものとします。
当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際して、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為を行なってはならず、また、以下の記載事項を行わないことを誓約するものとします。
1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または行政機関の命令その他法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
2. 公序良俗に反する行為
3. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれがある投稿コンテンツを投稿する行為（過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、モザイク、ぼかしの有無、美術性に係わらず、下着姿を含む露出度の高いヌード、胸や臀部等のアップや性器が露出した写真等、その他卑猥と当社が合理的に判断する画像・映像（動画）・イラスト・絵画の掲載、および性行為や性器に該当する言葉、その他猥褻的と当社が合理的に判断する表現を投稿する行為、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿する行為などを含みます）
4. 暴力、銃器の使用又は違法な行為・活動（差別、ヘイト・クライム、P2Pサイト又は著作権保護を潜脱するサイトを含むが、これに限らない）を助長する表現を含む投稿コンテンツを投稿する行為
5. 差別を助長する表現を含む投稿コンテンツを投稿する行為
6. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む投稿コンテンツを投稿する行為
7. 薬物の不適切な利用を助長する投稿コンテンツを投稿する行為
8. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める投稿コンテンツを投稿する行為
9. 他人に不快感を与える表現を含む投稿コンテンツを投稿する行為
10. 名誉毀損的、中傷的、欺瞞的な表現を含む投稿コンテンツを投稿する行為
11. 当社または第三者の権利（著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、肖像権その他法令上または契約上の権利を広く含みます。以下同様とします。）又は利益を侵害する行為
12. 当社もしくは第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
13. 本サービスの他の会員のID及びパスワードを利用する行為
14. 当社、他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
15. 当社の事前の同意を得ずに営利を目的として本サービスを利用する行為、異性との出会い、交際等を希望することが主な目的と認められる行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
16. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
17. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
18. 第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを収集、開示または提供する行為
19. 犯罪行為又はこれに関連する行為
20. 当社による本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
21. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける行為
22. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
23. 本規約に違反する行為
24. 前各号のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
25. その他、当社が不適当と判断した行為。
当社は、利用者が、前項各号に違反する行為を行った場合、投稿コンテンツを削除するなど当該行為を排除するため適切と認める行為を行うことができるものとします。

第9条（当社に対する補償）

利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して（かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。

第10条（本サービスの提供、無保証、変更、中止）

利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要となる利用環境（パーソナルコンピュータ、スマートフォン、携帯電話機等の情報端末、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを含みますが、これらに限られません。）を、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
当社は、本サービスの一部につき、その提供を受けることができる利用者を、会員登録の有無、年齢、ご本人確認の有無、その他当社が必要と判断する条件を満たした利用者に限定することができるものとします。
当社は、本サービスの提供に際し、当社または第三者の広告を掲載し、送信または送付することができるものとします。
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません。）がないことを保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。ただし、有償で提供される本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当該本サービスの隠れた瑕疵により利用者に生じた損害を賠償する当社の責任の全部を免除するものではありません。この場合の損害の賠償については、第12条第2項を準用します。
当社は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、利用者および第三者に対して、他の利用者その他の者が本規約に違反しないことを保証するものではありません。また、当社は、利用者および第三者に対して、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。

第11条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
3. 地雷、落雷、火災、風水害、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（当社の責任の免除）

当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約に基づく利用契約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項の免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。以下、本項において同じ。）により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失により利用者に生じた損害の賠償は以下に定める金額を上限とします。
1. 有償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当社が当該利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額。
2. 無償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当該利用者が当該本サービスの利用に際して当該損害が発生した月に費消した回線費用の額。
当社が本サービスを通じて提供する情報、文章等に関しては、主観的評価や時間経過による変化が含まれることを予めご了承ください。当社はその完全性、正確性、安全性等についていかなる保証も行いません。
本サービスの利用者と第三者との間でトラブルが発生した場合は、当事者間で解決を図るものとし、当社は一切関与しません。
当社は、本サービスの内容及び本サービスにおいて紹介される商品の品質、使用した場合の効果については、いかなる保証も行っておりません。
本サービス上で専門家が述べている、若しくは監修している内容についてはあくまで一般論に関するものであり、専門家の個人的な見解となるため、具体的事象・症状についての説明や診断を行うものではありません。

第13条（退会事由）

本サービスに会員登録した会員は、当社所定の方法で、いつでもアカウントを削除して退会することができます。この場合、当社が保有する会員ご本人に関する情報は、個人情報保護法その他の関連法規およびプライバシーポリシーに従い処理されます。なお、第7条第3項に基づき当社が取得した公開投稿コンテンツの利用権は、会員の退会後も有効に存続します。
他の事業者が提供するアカウント（以下「他社アカウント」といいます。）で本サービスにログインする会員は、当該他社アカウントが削除される等により、当該他社アカウントがこれを提供する事業者によって認証されなくなった場合、当該他社アカウントにより本サービスにログインして、本サービスを利用することはできなくなりますのでご注意ください。

第14条（登録抹消等）

当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する、または当社がいずれかの事由に該当するおそれがあると判断する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿コンテンツを削除しもしくは当該会員について本サービスの利用を一時的に停止、または会員としての登録を抹消、もしくは利用契約を解除することができます。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 3年以上本サービスの利用がない場合
4. 当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
5. 第2条4項各号に該当することが判明した場合
6. その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、または利用契約の継続を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づく当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条（通知または連絡の方法）

本サービスに関する当社から利用者への通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。
本サービスに関する利用者から当社への通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

第16条（利用契約上の地位の譲渡等）

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位並びに権利および義務を譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

第17条（個別利用規約との関係）

本サービスに関して、本規約とは別に当社と会員との間の法律関係について定める記載（「利用規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称が付されている記載を含みますがこれらに限りません。以下「個別利用規約」といいます。）がある場合、個別利用規約も利用契約の一部となります。利用者は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
個別利用規約と本規約とで矛盾する内容が規定されている場合、矛盾する箇所に限り、個別利用規約の内容が優先して適用されます。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条（本規約等の変更）

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者の皆様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条（準拠法、裁判管轄）

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については、その訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。